Гимназия № 498
телефон: (812) 446-18-57
Санкт-Петербург, улица Новосёлов, дом 21, литер Ш

Обращения граждан

Информация об обращения граждан за 2020-2021 учебный год

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт (обратная связь или через систему онлайн-консультант)
жалобы 4 вопросы урегулированы, 2 жалобы не подтвердились
предложения 34 удовлетворены
вопросы 251 решены
благодарности 24 переданы
письменные обращения
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 1 удовлетворено
вопросы 0

Информация об обращения граждан за 2019-2020 учебный год

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт (обратная связь или через систему онлайн-консультант)
жалобы 3 вопросы урегулированы, 1 жалоба не подтвердилась
предложения 18 удовлетворены
вопросы 164 решены
благодарности 17 передана
письменные обращения
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 2 удовлетворено
вопросы 0

Информация об обращения граждан за 2018-2019 учебный год

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 5 удовлетворены
вопросы 59 решены
благодарности 2 передана
письменные обращения
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 3 удовлетворено
вопросы 0  

Информация об обращения граждан за 2017-2018 учебный год

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 4 удовлетворены
вопросы 41 решены
благодарности 3 передана
письменные обращения
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 6 удовлетворено
вопросы 0  

Информация об обращения граждан за 2016-2017 учебный год

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт
жалобы 0  
предложения 3 удовлетворены
вопросы 16 решены
благодарности 5 передана
письменные обращения
жалобы 1 вопрос урегулирован
предложения 4 удовлетворено
вопросы 0  
 

Информация об обращениях граждан за 2015-2016 учебный год:

Вид обращения Количество Результат рассмотрения
через электронную почту или официальный сайт
жалобы 1 не подтвердилась
предложения 2 удовлетворены
вопросы 20 решены
письменные обращения
жалобы 1 не подтвердилась
предложения 5 удовлетворены
вопросы 0 решены